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Perguntas frequentes

Qual a diferença entre tinteiro original e compatível?
O tinteiro original é fabricado pela marca da impressora e garante compatibilidade total e a validade da garantia; o compatível é produzido por terceiros e custa menos. Para uso intensivo ou documentos críticos, o original compensa; para volumes elevados e não críticos, o compatível reduz o custo por página.
Como sei qual o toner certo para a minha impressora?
Verifique o modelo exato da impressora, indicado na etiqueta do equipamento, e procure o consumível correspondente. Na ficha de cada produto listamos as impressoras compatíveis. Em caso de dúvida, contacte-nos com a referência do modelo e indicamos o toner ou tinteiro adequado.
Os tinteiros e toners têm prazo de validade?
Sim. Têm uma validade recomendada, normalmente de 18 a 24 meses, impressa na embalagem. Guarde-os na embalagem original, na vertical, ao abrigo da luz e do calor. Consumíveis dentro da validade garantem melhor qualidade de impressão e evitam entupimentos.

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